出入境
在飞机上，要填写一张淡绿色的入境卡和一张白色的海关及检疫申报表，要用英文如实填写。
新西兰海关规定在办理出境或离境手续前，旅客要申报随身携带的现金（包括纸币与硬币），如果旅客所带现金超过1万新西兰元，需填写“边境现金申报表”，不要按照中国人传统的认为“财不外露”，在海关要绝对实话实说，否则将会带来许多不必要的麻烦。
17岁以上的游客可以携带免税商品：200支香烟或250克烟草或50支雪茄，或者3样混合重量不超过250克；4.5公升的葡萄酒或啤酒、一瓶1.125公升的烈酒。全部商品总额在700元新币以下的免税，超过则需交纳关税和商品税。
新西兰对容易带有动植物寄生虫的植物和食物的检查相当严格，如果查出要交数额比较大的罚款，所以最好在通关前就处理掉这些东西。另外，携带大量药品最好能同时携带医生开出的药方，并且药品最好是未开封的，即使打开了也要放在原包装内，以免麻烦。
电压
新西兰用的电压为230/240伏特，旅馆也提供110伏特的交流电插座(20瓦)，限电动剃须刀使用。
时差
新西兰与中国北京时间的时差为+4小时。新西兰实行夏令时，从夏季十月初至次年三月末结束。夏令时期间，与中国北京时间的时差为+5小时。
协助信息服务
旅游途中如果遇到意外，可给“协助信息服务”（Accident Information Services）热线打电话求援。这个热线电话24小时服务，提供最方便的医疗地点资料，还可以安排医护人员上门诊治。电话号码为0900 54411，第一分钟免费，以后每分钟2.99元。
货币
人民币与新西兰纽币的汇率约为5.5：1
